Договор публичной оферты

Общие положения

1. 1.1. Настоящая оферта является официальным предложением интернет-магазина Doctor Green, далее по тексту — «Продавец», заключить Договор купли-продажи товаров дистанционным способом, то есть через Интернет-магазин, далее по тексту — «Договор», и размещает Публичную оферту (предложение) на официальном интернет-сайте Продавца https://dr-green.store/ (далее – «Интернет-сайт»).

1.2. По этому Договору одна сторона Продавец с одной стороны, и любое лицо, которое приняло условия этого Договора публичной оферты – Покупатель, с другой стороны, далее совместно именуемые – Стороны, заключили этот Договор публичной оферты (далее – Договор), адресованный неограниченному кругу лиц официальным публичным предложением Продавца заключить с Покупателями договор купли-продажи Товаров, фотографии которых размещены в соответствующем разделе Веб-сайта https://dr-green.store/

1.3. Договор публичной оферты является публичным, в соответствии со статьями 633, 641 Гражданского кодекса Украины, его условия одинаковы для всех Покупателей независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель). При полном согласии с этим Договором Покупатель принимает условия и порядок оформления заказа, оплаты и доставки товара Продавцом, ответственность за недобросовестный Заказ и за невыполнение условий этого Договора.

1.4. Моментом полного и безусловного принятия Покупателем предложения Продавца (акцептом) заключить электронный договор купли-продажи товаров считается факт оплаты Покупателем заказа на условиях этого Договора, в сроки и по ценам, указанным на Интернет-сайте Продавца.

2. Понятия и определения

2.1. В этой оферте, если контекст не требует иного, приведенные ниже термины имеют следующие значения:

* «товар» – предмет торговли (изделие, модель, аксессуар, комплектующие и сопутствующие предметы, любые другие предметы торговли), о приобретении которого на Веб-сайте https://dr-green.store/ размещено предложение продавца.

* «Интернет-магазин» – в соответствии с Законом Украины «об электронной коммерции», средство для представления или реализации товара, работы или услуги путем заключения электронной сделки.

* «Продавец» – компания, реализующая товары, представленные на Интернет-сайте.

* «Покупатель» – любое дееспособное физическое, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель согласно действующему международному и украинскому законодательству, заключившее с Продавцом Договор на условиях, изложенных ниже.

* «Заказ» – выбор отдельных позиций из перечня товаров, указанных Покупателем при размещении заказа и проведении оплаты.

3. Предмет Договора

3.1. Продавец обязуется на условиях и в порядке, определенных этим Договором, продать Товар на основе Заказа, оформленного Покупателем на соответствующей странице Веб-сайта https://dr-green.store/ , а Покупатель обязуется на условиях и в порядке, определенных этим Договором, купить Товар и оплатить его стоимость.

3.2. Продавец гарантирует, что Товар не передан в залог, не является предметом спора, не находится под арестом, а также на него отсутствуют любые права третьих лиц.

3.3. Продавец подтверждает, что имеет все необходимые разрешения на ведение хозяйственной деятельности, регулирующие сферу правоотношений, возникающих и действующих в процессе выполнения этого Договора, а также гарантирует, что имеет право на производство и/или реализацию товара без каких-либо ограничений в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины, и обязуется нести ответственность в случае нарушения прав Покупателя в процессе выполнения этого Договора и реализации Товара.

3.4. Этот Договор регулирует куплю-продажу товаров в Интернет-магазине, в частности:

• добровольный выбор Покупателем товаров в Интернет-магазине;
• самостоятельное оформление Покупателем заказа в Интернет-магазине;
• оплата Покупателем заказа, оформленного в Интернет-магазине;
• обработка и доставка заказа Покупателю в собственность на условиях этого Договора.

4. Порядок оформления заказа

4.1. Покупатель имеет право оформить заказ на любой товар, представленный на Сайте Интернет-магазина и имеющийся в наличии.

4.2. Покупатель самостоятельно оформляет заказ на соответствующей странице Веб-сайта сайта https://dr-green.store/ путем добавления Товаров в виртуальную корзину с помощью нажатия кнопки «В корзину!» или сделав заказ по электронной почте или по номеру телефона, указанному в разделе контактов Веб-сайта сайта https://dr-green.store/

4.3. Каждая позиция может быть представлена в заказе в любом количестве.

4.4. При отсутствии товара на складе, Менеджер компании обязан уведомить Покупателя (по телефону или через электронную почту).

4.5. Срок формирования Заказа до 2 рабочих дней с момента его оформления. В случае, если заказ отправлен в выходной или праздничный день, срок формирования начинается с первого после выходного рабочего дня.

4.6. При отсутствии товара Покупатель имеет право заменить его товаром аналогичной модели, отказаться от этого товара, аннулировать заказ.

5. Порядок оплаты заказа

5.1. Покупатель может оплатить заказ следующими способами:

1) с помощью банковского перевода денег на текущий счет Продавца, указанный в счете, в т.ч. с помощью Интернет-банкинга (Покупатель оплачивает заказ в течение трех дней с даты получения счета в размере 100% предоплаты).

2) наложенным платежом при получении Заказа в представительстве службы доставки на территории Украины или на территории другой страны в соответствии с местом осуществления заказа товара.

4) любым другим способом по договоренности с Продавцом.

Примечание – При оплате Покупателем заказа платежной картой возможно взимание дополнительной комиссии эмитентом этой карты, в частности при оплате Покупателем заказа платежной картой возможно взимание дополнительной комиссии при оплате Покупателем европейских заказов эмитентами карт Visa, Mastercard, Visa Electron, Mastercard Electronic, Maestro. При нажатии на странице Веб-сайта сайта https://dr-green.store/ в соответствующем разделе кнопки «ЗАКАЗАТЬ» означает, что Продавец уведомил Покупателя о возможности взимания дополнительной комиссии при оплате Покупателем европейских заказов, эмитентом карты Visa, Mastercard, Visa Electron , Mastercard Electronic, Maestro.

5.2. При отсутствии поступления средств Интернет-магазин оставляет за собой право аннулировать заказ.

6. Условия доставки заказа

6.1. Доставка товаров, приобретенных в Интернет-магазине, осуществляется со склада Продавца, где производится выдача заказов по адресу, указанному на веб-сайте сайта https://dr-green.store/

6.2. Покупатель получает Товар с помощью доставки или получает его лично. Порядок оплаты и получения указан на соответствующей странице Веб-сайта сайта https://dr-green.store/

6.3. Вместе с заказом Покупателю предоставляются документы в соответствии с законодательством Украины.

6.4. При доставке Товаров в другие города Украины или на территории другой страны, выполняемой другими Службами доставки (далее Компаниями-перевозчиками), Покупатель в полном объеме и безоговорочно соглашается с Правилами перевозки грузов этими компаниями-перевозчиками.

6.5. Факт получения Товара и отсутствие претензий к качеству Товара, доставляемого Компаниями-перевозчиками, Покупатель подтверждает собственной подписью в товарно-транспортной накладной, декларации Компании-перевозчика или в расходной накладной при получении Товара. Со своей стороны, Продавец гарантирует отгрузку Товара Компании-перевозчику в количестве, указанном и оплаченном Покупателем, в комплектности согласно спецификации этого Товара и в надлежащем (рабочем) состоянии и качестве.

6.6. В случае отсутствия Покупателя по адресу доставки, указанному Покупателем в заявке или отказа Покупателя от получения Товара по необоснованным причинам, при доставке Курьером компании-перевозчика Товар возвращается на склад Покупателя. Оплата за услуги Компании-перевозчика вычитается из суммы, перечисленной Покупателем за Товар. Остаток суммы возвращается Покупателю на основании его письма, отправленного на e-mail, указанный на Веб-сайте сайта https://dr-green.store/ с указанием расчетного счета, на который должны быть возвращены средства.

Все вопросы, возникшие в процессе оплаты и получения Товара, Покупатель может выяснить по контактным данным в разделе Контакты.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Продавец обязан:

• выполнять условия этого Договора;
• выполнить заказ Покупателя в случае поступления оплаты от Покупателя;
• передать Покупателю Товар в соответствии с выбранным образцом на соответствующей странице Веб-сайта сайта https://dr-green.store/ , оформленным заказом и условиями этого Договора;
• проверить качественные и количественные характеристики Товара при его упаковке на складе;

7.2. Продавец имеет право:

• в одностороннем порядке приостановить предоставление услуг по этому договору в случае нарушения Покупателем условий этого договора.

7.3. Покупатель обязан:

• своевременно оплатить и получить заказ на условиях этого договора.
• при получении Товара от лица, осуществившего его доставку, убедиться в целостности и комплектности Товара путем осмотра содержимого упаковки. В случае повреждения или неполной комплектации Товара – зафиксировать их в акте, который вместе с Покупателем должен подписать лицо, осуществившее его доставку Покупателю.

7.4. Покупатель имеет право:

• оформить заказ в Интернет-магазине;
• оформить электронный договор;
• требовать от Продавца выполнения условий этого Договора.

8. Условия возврата товара

8.1. В соответствии со ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей», Покупатель имеет право на обмен Товара надлежащего качества в момент передачи заказа.

8.2. При наличии хотя бы одного из перечисленных недостатков, Покупатель обязан зафиксировать его в составленном акте произвольной формы. Акт должен быть подписан Покупателем и лицом, осуществившим доставку Товара или Продавцом. По возможности недостатки должны быть зафиксированы средствами фото- или видеосъемки.

8.3. При получении Покупатель обязан сообщить менеджеру (представителю Продавца, ответственному за оформление заказа на Товар) о выявленных недостатках и договориться о замене Товара.

8.4. Стороны договорились, что в случае несоблюдения обязательных требований указанной процедуры признается получение Покупателем Товара в надлежащем состоянии – без каких-либо механических повреждений и полной комплектности.

8.5. Возврат товара в Интернет-магазин осуществляется за счет Покупателя.

8.6. При возврате Покупателем товара надлежащего качества Интернет-магазин возвращает ему уплаченную за товар денежную сумму по факту возврата товара за вычетом компенсации затрат Интернет-магазина, связанных с доставкой товара Покупателю.

9. Ответственность сторон

9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий этого договора в порядке, предусмотренном этим договором и действующим законодательством Украины.

9.2. Продавец не несет ответственности за:

• за содержание и достоверность информации, предоставляемой Покупателем при оформлении заказа;
• за задержку и перебои в предоставлении Услуг (обработки заказа и доставки товара), которые происходят по причинам, находящимся вне сферы его контроля;
• за противоправные незаконные действия, совершенные Покупателем с помощью этого доступа к сети Интернет;
• за передачу Покупателем своих сетевых идентификаторов – IP, MAC-адреса, логина и пароля третьим лицам;

9.3. Покупатель, используя предоставленный ему доступ к сети Интернет, самостоятельно несет ответственность за вред, причиненный его действиями (лично, даже если под его логином находилось другое лицо) лицам или их имуществу, юридическим лицам, государству или моральным принципам морали.

9.4. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы стороны освобождаются от выполнения условий этого договора. Под обстоятельствами непреодолимой силы для целей этого договора понимаются события, имеющие чрезвычайный, непредвиденный характер, которые исключают или объективно препятствуют выполнению этого договора, наступление которых Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными способами.

9.5. Все споры, разногласия или требования, возникающие из этого Договора или в связи с ним, в том числе относительно его исполнения, нарушения, прекращения или недействительности, подлежат решению в соответствующем суде согласно международному и украинскому материальному и процессуальному праву.

10. Форс-мажорные обстоятельства

10.1. Стороны не несут ответственности за неисполнение любого из своих обязательств, за исключением обязательств по оплате, если докажут, что такое неисполнение было вызвано форс-мажорными обстоятельствами, то есть событиями или обстоятельствами, которые действительно находятся вне контроля такой стороны, которые наступили после заключения этого Договора, имеют непредвиденный и неотвратимый характер. К форс-мажорным обстоятельствам относятся, в частности, природные катаклизмы, забастовки, пожары, наводнения, взрывы, обледенения, войны (как объявленные, так и необъявленные), восстания, гибель товара, задержки перевозчиков, вызванные авариями или неблагоприятными погодными условиями, случайности на море, эмбарго, катастрофы, ограничения, накладываемые государственными органами (включая распределения, приоритеты, официальные требования).

10.2. Сторона, для которой стало невозможным выполнение обязательств по этому Договору из-за наступления форс-мажорных обстоятельств, должна немедленно уведомить другую Сторону письменно о возникновении вышеуказанных обстоятельств, а также в течение 30 (тридцати) календарных дней предоставить другой Стороне подтверждение форс-мажорных обстоятельств. Таким подтверждением будет справка, сертификат или другой соответствующий документ, выданный уполномоченным государственным органом, расположенным по месту возникновения форс-мажорных обстоятельств.

10.3. Время, требуемое Сторонам для выполнения своих обязательств по этому Договору, будет продлено на любой срок, в течение которого было отложено выполнение из-за перечисленных обстоятельств.

10.4. Если из-за действия обстоятельств непреодолимой силы невыполнение обязательств по этому Договору продолжается более трех месяцев, каждая из Сторон имеет право расторгнуть этот Договор в одностороннем порядке, письменно уведомив об этом другую сторону.

Несмотря на наступление форс-мажора, перед прекращением этого Договора в связи с форс-мажорными обстоятельствами Стороны осуществляют окончательные взаиморасчеты.

11. Прочие условия договора

11.1. Информация, предоставляемая Покупателем, является конфиденциальной. Информация о Покупателе используется исключительно для выполнения его Заказа (отправка уведомления продавцу о заказе Товара, отправка рекламных сообщений и т.д.).

11.2. Собственным акцептированием Договора или регистрацией на Веб-сайте сайта https://dr-green.store/ (заполнение регистрационной анкеты) Покупатель добровольно дает согласие на сбор и обработку своих персональных данных в целях: данные, которые становятся известными, будут использоваться в коммерческих целях, в том числе для обработки заказов на приобретение товаров, получения информации о заказах, рассылки телекоммуникационными средствами связи (электронной почтой, мобильной связью) рекламных и специальных предложений, информации об акциях, розыгрышах или любой другой информации о деятельности Веб-сайта сайта https://dr-green.store/

Для целей, предусмотренных этим пунктом, Покупателю могут отправляться письма, сообщения и материалы на почтовый адрес, e-mail Покупателя, а также отправляться SMS-сообщения, осуществляться звонки на указанный в анкете телефонный номер.

11.3. Покупатель дает право осуществлять обработку его персональных данных, в том числе: помещать персональные данные в базы данных (без дополнительного уведомления об этом), осуществлять пожизненное хранение данных, их накопление, обновление, изменение (при необходимости). Продавец обязуется обеспечить защиту данных от несанкционированного доступа третьих лиц, не распространять и не передавать данные любой третьей стороне (кроме передачи данных аффилированным лицам, коммерческим партнерам, лицам, уполномоченным Продавцом на осуществление непосредственной обработки данных для указанных целей, а также по обязательному запросу компетентного государственного органа).

11.4. В случае нежелания получать рассылку, Покупатель имеет право обратиться к Продавцу, написав заявление об отказе от получения рекламных материалов, отправив его на почтовый или электронный адрес dr.green.kyev@gmail.com.

11.5. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставляемой Покупателем при оформлении заказа. Покупатель несет ответственность за достоверность указанной при оформлении заказа информации.